Aujourd'hui, il existe sur le marché des logiciels performants, à large diffusion.
Vous installez le logiciel, le paramétrez, et formez les utilisateurs, en un temps qui peut prendre jusqu’à plusieurs mois. Ils donnent accès à de nombreuses fonctionnalités, dont certaines peuvent vous être inutiles.
Au niveau tarification, l'entreprise paie généralement un coût d'entrée, un abonnement périodique et parfois même des prestations pour l'ajout de fonctionnalités.
En termes d’utilisation, se doter d’un logiciel existant implique souvent de s’adapter au logiciel, notamment sur la partie production, interdépendante des commandes clients et de la gestion des ressources (personnel ou matériel).
Diriger une entreprise, c'est avoir une vision à long terme avec des objectifs d’efficience, de rentabilité et de pérennité. Pour cela, elles se dotent de moyens, par exemple le management, les investissements, le développement sociétal, …
Cela passe par une bonne connaissance du marché (besoins, clients, concurrence), la réduction des coûts, l'augmentation du chiffre d'affaires, la constitution d'un fond de roulement, des outils simples et efficaces pour identifier ses forces et ses faiblesses.
Avoir un logiciel dédié à son activité devient un atout majeur, beaucoup d'entreprises ne trouvant pas les spécificités dont elles ont besoins dans un logiciel à large diffusion.
Un logiciel sur mesure répondra à différents besoins :
Plus un logiciel a de fonctionnalités, plus il a besoin de ressources : mémoire, disque, réseau..., ce qui occasionne ralentissements et goulots d'étranglement applicatifs, quand bien même vous ne vous serviriez pas de tout ce qui est traité.
Un logiciel adapté uniquement à vos besoins sera donc beaucoup plus rapide, utilisera moins de ressources et vous fera gagner du temps.
Plus un logiciel est diffusé, plus il attire la convoitise des pirates. Avoir son propre logiciel, c'est donc déjà une sécurité en soi.
A cela s’ajoute le fait que votre configuration matériel / réseau correspond aux aspects techniques définis dans le cahier des charges que vous avez défini avec votre prestataire.
Que ce soit au niveau de l'interface ou des fonctionnalités, un logiciel sur mesure répondra aux besoins spécifiques de votre entreprise :
Au niveau des équipes techniques, ce logiciel aidera à la résolution de problèmes avec des assistants propres à votre activité (SAV notamment) générant moins d'erreurs humaines et donc une satisfaction globale plus importante.
Au niveau des responsables, ce logiciel fera un état des lieux global ou détaillé des actions réalisées et à mener (planification, ordonnancement)
Au niveau des dirigeants, ce logiciel va fournir des tableaux de bord propres à chacun, en différé ou en temps réel.
Votre logiciel sur mesure est unique, il intègre vos éléments de production, vos spécificités et vous vous démarquez donc de la concurrence.
Vous êtes plus réactif aux changements du marché, vous vous adaptez plus rapidement car vous maitrisez complètement vos outils.
Vous êtes propriétaire de votre logiciel dont vous avez le code source, ce qui vous permet de le faire évoluer plus facilement. Vous n'avez donc pas besoin de racheter des licences si le nombre d'utilisateurs augmentent. Pas de surcoût logiciel à prévoir quand votre entreprise s'agrandi.
Vous maitrisez mieux les temps / les performances de la maintenance car vous ne dépendez pas d'un éditeur qui cherchera à répondre à plusieurs demandes de clients en même temps. Il sera donc plus facile de faire évoluer le logiciel, en ayant toujours le choix du prestataire en charge du dossier.
Le coût initial d'un logiciel sur mesure est généralement plus important mais il s'agit d'un investissement qui s'avérera rapidement beaucoup plus rentable à moyen terme qu'un logiciel du marché : Meilleure productivité et réactivité, pas ou peu de coût de maintenance, ...
Un éditeur de logiciel se doit de répondre au plus grand nombre de clients. Au-delà du fait que vous pourriez essuyer un refus si votre demande est trop spécifique à votre entreprise, un temps sera nécessaire à l'éditeur pour vérifier comment satisfaire les demandes similaires de ses autres clients.
Avec un logiciel personnalisé, votre analyse fait office de cahier des charges. Vous aurez donc plus rapidement votre évolution, et seulement votre évolution.
Un logiciel sur mesure est conçu pour vous, il s'adapte à vos besoins et à vos process. Vous gardez la maîtrise de votre savoir-faire et améliorez les interactions avec vos collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires.